 |
|
| ||||||||
| Хронологiчно | ||||||||
 | | | ||||||
berehon [Останнi 20 месаг]
№ 1741192 вiд 2026-02-16 03:13:06
sk
№ 1741190
Я саме про це й кажу. Йдеться про те, що у Європі в принципі не може бути так добре, як в США чи Україні, тому що вони не такі талановиті не такі вимогливі до себе і інших і не енергичні.
Так сталося, що маю справу з різними поштами. Ось кілька нарисів, щоб передати моє ставлення.
Inpost у Польщі. Мені треба було укласти з ними угоду. Я звернувся, отримав форму на 10 сторінок, надрукував, заповнив, сфотографував, вислав фото, призначили сеанс для співбесіди по відео. Під час сеансу чувак мо 20 хвилин розповідав мені, що треба інша угода, ображався, що я хочу саме ту, що я прошу, в результаті сказав, що треба узгодити, щоб я зателефонував завтра. Три дні я телефонував, не міг його дістати. Запитав іншого менеджера, мені сказали, що іншого не можна, бо мене веде він. На четвертий день з'ясувалося, що він пішов у відпустку, буде через два тижні. Я забив, він більше мені не телефонував. В результаті я не уклав угоду, відправляю без абонплати, вони отримують від мене десь у півтора рази менше. Всім насрати.
Poczta Polska. Я вже розповідав, Трамп прибрав правило de minimis до 800 доларів, і тепер коли відправляєш посилку до США, треба сплатити мито у країні відправника. Сталося це у серпні. Пошти всієї Європи зупнили відправку будь-яких посилок до США (окрім листів та документів). Не припинили 2 пошти: UK Royal Mail та «Укрпошта». Повторю це ще раз: «Укрпошта» — єдина пошта у континентальній Європі, яка зазделегідь підготувалася і забезпечила безперервну доставку до США, створивши інформаційну систему та партнерство з американським брокерським агентством. УП навіть частково мито сплатила за відправників у перші дні нового режиму. Poczta Polska не приймає взагалі посилки з товарами до США досі. Через пів року. Всім насрати.
GLS у Франції. Кур'єр не прийшов, написав у статусі, що нікого не було. Наступного дня прийшов, сказав, що посилка заважка для нього і треба звернутися до іншої поштової компанії. В статусі написав, що нікого не було вдома.
Ecoparcel. Теж у Франції. Кур'єр не прийшов двічі, написав «проблеми з пакунком/нікого не було вдома». Оскаржити у саппорті неможливо. Повернути гроші можна -25% від сплаченого. Спілкування з сапортом тільки через чат, там ШІ, а якщо хочеш живого, то відповідь раз на добу. Поки я розбирався з напівживим близько тижня, з'ясувалося, що вони не повернуть гроші взагалі, бо вже пройшло більше 5 днів від моменту, коли я «відмовився надавати посилку». Оскаржити у сапорті не вдалося. Хотів писати до як її там організації ЄС з прав споживачів. Але потім я звернувся до Монобанку, розказав, що сталося, вони попросили пояснення у вигляді тексту (через iMessage!) та докази оплати та комунікацій. Наступного дня monobank підтвердив готовність взятися за справу повернення грошей, але попередили, що якщо програємо, вони візьмуть з мене 19 єврів. Я погодився. Через три дні monobank мені повернув гроші, але попередив, що якщо програємо, то забере їх знову. На цей час пройшло вже 5 місяців, більше ноин не було. Оперативність monobank стикнулася з суворою європейською реальністю.
Нажаль, дуже часто українці навіть не розуміють, які вони круті. А в ЄС все дуже погано. Але для нас альтернативи немає. ЄС зараз видається гарантією безпеки кращою за НАТО. Мені до речі, дуже подобається, що тема про Україну у ЄС у 2027 році вже на столі. Воно все так останніми роками: спочатку всі починають заперечувати, але це вже означає, що питання актуальне, а потім потрохи всі звикають, і ось вже воно реальність. Нехай так буде і тут.